누가 무엇을 하나요

텍사스는 2002년 1월 1일 소매 전력 시장을 경쟁에 개방했습니다. 그 뒤로 달라스시를 포함한 텍사스 고객 대부분은 전기를 판매하고 요금을 청구하는 소매 전력회사(retail electric provider)를 직접 고릅니다. 예외는 전기 협동조합의 고객과, 경쟁 도입을 선택하지 않은 시 소유 전력회사의 고객입니다(Texas Utilities Code §39.102).

달라스의 전신주, 전선, 계량기는 텍사스 최대의 송배전 회사인 Oncor의 것이며, Oncor의 서비스 지역에는 달라스와 포트워스가 포함됩니다. Oncor는 전기를 팔지는 않지만, 정전이 되면 연락할 곳입니다: 888-313-4747, 또는 66267로 OUT이라고 문자를 보내세요(Oncor, 2026년 10월 2일 확인).

텍사스 공공요금위원회(Public Utility Commission of Texas)가 시장을 규제하며, 경쟁 지역의 전기 요금을 비교하는 웹사이트 Power to Choose를 운영합니다.

달라스 밖이라면 먼저 확인하세요

달라스-포트워스의 일부 지역은 시 소유 전력회사나 협동조합이 대신 서비스합니다. 덴튼이 그 예로, 시의 전력회사 Denton Municipal Electric은 1905년부터 운영되고 있습니다. 요금제를 알아보기 전에, 그 건물에 어느 회사가 서비스하는지 리싱 오피스에 물어보세요.

계약서에 서명하기 전에 물어볼 것

공과금은 전력회사가 아니라 계약서에서 시작합니다. 어떤 서비스를 고객님 이름으로 신청하는지, 어떤 것을 단지가 청구하는지, 어떤 것이 렌트에 포함되는지 물어보세요.

사람들이 가장 놀라는 것은 수도입니다. 달라스시는 Dallas Water Utilities가 서비스하지만, 아파트 단지에서는 유닛별 보조 계량기(submeter)나 건물 전체 요금을 나누는 공식에 따라 집주인을 통해 수도 요금을 낼 수 있습니다.

텍사스는 두 경우 모두 규칙을 정해 두었습니다. 보조 계량기라면 소유주는 수도 회사의 갤런당 비용에 수도 회사가 부과하는 세금과 추가 요금을 더한 금액보다 많이 청구할 수 없고, 고객님이 열람할 수 있도록 기록을 보관해야 합니다(Texas Water Code §13.503). 요금을 나누는 방식이라면 계약서에 고객님 몫의 계산 방법과 전년도의 유닛당 월평균 요금이 적혀 있어야 합니다(§13.5031).

서명하기 전에 그 평균을 보여 달라고 하세요. 수도 요금에 대해 얻을 수 있는 가장 현실적인 숫자입니다.

집주인이 청구하는 전기

전기도 보조 계량기로 나누는 건물이 있습니다. 집주인이 전기 요금을 청구한다면 규칙은 계약서가 정하며, 텍사스 법은 계약서에 규정이 있고, 요금이 12일 동안 미납되었고, 별도의 서면 통지를 한 경우에만 미납을 이유로 한 차단을 허용합니다(Property Code §92.008).

전력회사에 직접 요금을 낸다면, 집주인은 정당한 수리, 공사, 긴급 상황이 아닌 한 그 서비스를 중단시킬 수 없습니다(§92.008).

전기 요금제 읽는 법

모든 주거용 요금제에는 세 가지 서류가 함께 옵니다: 전기 요금 정보표(Electricity Facts Label, EFL), 서비스 약관(Terms of Service), 고객 권리 안내(Your Rights as a Customer)(16 Texas Administrative Code §25.475).

EFL부터 보세요. 월 사용량 500, 1,000, 2,000kWh의 세 단계에서 킬로와트시당 평균 가격이 나와 있습니다. 1,000만 보지 말고 고객님 사용량에 가장 가까운 단계로 요금제를 비교하세요.

그다음 표에 적힌 상품 유형을 확인하세요. 고정 요금 상품은 최소 3개월 이상인 약정 기간 내내 같은 가격을 유지하며, 송배전 요금, ERCOT 수수료, 새 법률에 따른 변동만 예외입니다. 변동 요금 상품은 달마다 바뀔 수 있으며, 가정용으로는 월 단위 계약으로만 판매할 수 있습니다.

월 단위 계약은 31일 이하이며, 해지 수수료를 붙일 수 없습니다.

이사할 때

이사 때문에 약정 계약을 일찍 끝내는 경우, 회사는 이사했다는 증빙을 요구할 수 있지만 새 주소를 알리면 조기 해지 수수료를 부과할 수 없습니다(§25.475).

새 아파트의 시작일은 열쇠 받는 날로, 이전 집의 종료일은 나온 다음 날로 정하세요. 그러면 공백도 없고, 두 번 내는 겹치는 기간도 없습니다.

보증금

전력회사는 서비스를 시작하기 전에 보증금을 요구할 수 있습니다. 주거용 고객에게 요구할 수 있는 총액은 예상 연간 요금의 5분의 1과 다음 두 달 예상 요금 중 더 큰 금액이 상한입니다(16 TAC §25.478).

회사가 보증금을 30일 넘게 보유하면 낸 날부터 이자를 붙여야 합니다. 12개월 연속으로 연체 없이 요금을 내면 보증금을 돌려주어야 합니다.

모든 전력회사는 보증금을 면제받는 두 가지 방법을 받아 주어야 합니다. 65세 이상이면서 전기 요금 연체가 없는 경우, 또는 가정 폭력 피해자 확인서가 있는 경우입니다. 회사는 보증금을 요구할 때마다 이 방법을 안내해야 하고 다른 방법을 제시할 수도 있으니, 과거 납부 기록으로 어떤 증빙을 받는지 물어보세요.

인터넷

인터넷은 전기와 방식이 다르며, 선택지는 건물에 따라 다릅니다. 유닛에 어느 업체의 회선이 들어와 있는지, 단지가 인터넷을 렌트와 함께 청구하는 패키지로 제공하는지 리싱 오피스에 물어보세요.

주소를 직접 확인하려면, FCC의 National Broadband Map(broadbandmap.fcc.gov)에서 위치별로 서비스를 신고한 업체를 볼 수 있습니다.

비용이 걱정이라면: 자격을 갖춘 가구에 월 인터넷 할인을 주던 연방 Affordable Connectivity Program은 2024년 6월에 종료되었습니다. FCC의 Lifeline 프로그램은 자격을 갖춘 저소득 가구의 전화나 인터넷 요금에서 지금도 월 $9.25를 빼 주며, 텍사스는 국가 확인 시스템(national verifier)이 아니라 주에서 직접 Lifeline 자격을 확인합니다.

공과금까지 포함한 예산

렌트를 비교할 때는 인구조사가 무엇을 포함하는지 알아 두세요. 저희 도시 페이지의 렌트 수치는 인구조사의 “총임대료(gross rent)”로, 세입자가 내는 경우 전기, 가스, 상하수도, 연료의 예상 월 비용을 더한 금액입니다(U.S. Census Bureau, ACS 2024 용어 정의).

그래서 매물의 렌트와 도시의 총임대료는 같은 숫자가 아닙니다. 비교하기 전에 공과금 예상액을 직접 더하고, 그 합계를 렌트 계산기에 넣어 보세요. 이사할 때의 다른 일들은 저희 첫 30일 가이드에서 다룹니다.