Beneficio para inquilinos
Mudanza o efectivo, incluidos cuando rentas con nosotros.
- Solo en comunidades participantes.
- El beneficio aplica solo en comunidades participantes.
- Pregúntanos primero.
- Antes de visitar, llamar o aplicar, pregúntanos. Te confirmamos por escrito si tu comunidad participa y cuál es tu beneficio.
- Pagamos cuando la comunidad nos paga.
- El efectivo se envía después de que la comunidad nos paga nuestra comisión, normalmente de 30 a 90 días después de que te mudas.
Renta con AptViva en una comunidad participante, con un contrato de 12 meses o más, y elige 3 horas de mudanza con 2 personas de mudanza y un camión de Polaris Moving Company LLC, nuestra empresa de mudanzas afiliada, o una opción en efectivo. Con renta menor a $1,200, el beneficio es de $200 en efectivo. Tu búsqueda de apartamento es gratis de cualquier forma.
Se paga de nuestra comisión de localizador. El pago del reembolso está sujeto al consentimiento de la parte a la que AptViva representa, a restricciones y a que la comunidad pague y acepte la comisión. Mudanzas a cargo de Polaris Moving Company LLC, TxDMV No. 010218548C, una empresa afiliada a AptViva.
Tu pase se llena mientras eliges.
01 Lo que recibes
Elige cómo buscas y tu renta. Mira tu beneficio.
El beneficio, en contratos de 12 meses o más
Ya encontré un lugar
- $1,200 o más
- 3 horas de mudanza, o $400 en efectivo
- Menos de $1,200
- $200 en efectivo
Ayúdame a encontrar uno
- $1,200 o más
- 3 horas de mudanza, o $200 en efectivo
- Menos de $1,200
- $200 en efectivo
| Renta mensual | Ya encontré un lugar | Ayúdame a encontrar uno |
|---|---|---|
| $1,200 o más | 3 horas de mudanza, o $400 en efectivo | 3 horas de mudanza, o $200 en efectivo |
| Menos de $1,200 | $200 en efectivo | $200 en efectivo |
Contratos de menos de 12 meses: sin beneficio.
- 3 horas de mudanza valen $417 a la tarifa publicada de Polaris, de $139 la hora por 2 personas de mudanza y un camión.
- El tiempo que no uses no tiene valor en efectivo. Después de 3 horas, le pagas a Polaris $139 la hora, y el presupuesto por escrito de Polaris lo muestra antes del día de la mudanza.
- La mudanza se hace el día de tu mudanza. El efectivo se envía después de que la comunidad nos paga la comisión, normalmente de 30 a 90 días después de que te mudas.
- Te confirmamos tu beneficio por escrito antes de que visites, llames o apliques. Una vez confirmado, no cambia. Renta significa la renta mensual de tu contrato, antes de los especiales de una sola vez al mudarte, sin estacionamiento, mascotas, bodega ni servicios.
- Tu búsqueda es gratis, aplique o no un beneficio.
02 Día de la mudanza
El reloj corre de puerta a puerta.
Llega el equipo. Empieza el reloj.
Esperar las llaves, una firma o un elevador cuenta como tiempo.
Carga
Muebles envueltos, y desarmados cuando hace falta. Todo lo demás, ya en cajas.
El trayecto
Entre tus dos casas, dentro de Dallas-Fort Worth. Una recogida y una entrega.
Descarga
En los cuartos que elijas, con los muebles armados de nuevo.
Entra lo último. Se detiene el reloj.
Después de las 3 horas incluidas, Polaris cobra $139 la hora, su tarifa publicada, que le pagas a Polaris al final. Tu presupuesto por escrito lo muestra antes del día de la mudanza.
Lo que suelen cubrir 3 horas
- Estudio o 1 recámara
- [TO CONFIRM con Polaris]
- 2 recámaras
- [TO CONFIRM con Polaris]
- 3 recámaras o más
- [TO CONFIRM con Polaris]
Con 2 personas de mudanza y todo en cajas antes de que lleguen. Tiempos típicos de Polaris Moving Company LLC.
03 El camión
Lo que va en el camión y lo que va contigo.
Incluido
- 2 personas de mudanza y un camión
- Cobijas, carretillas y plástico para tus muebles
- La carga, el trayecto entre tus dos casas y la descarga
- Desarmar y volver a armar muebles básicos, como camas y mesas
- Una recogida y una entrega, las dos en Dallas-Fort Worth
No incluido
- Empacar y desempacar, y cajas o materiales
- Pianos, cajas fuertes y objetos de más de 300 lb
- Armas de fuego, cualquier cosa inflamable, plantas y objetos sueltos fuera de cajas
- Efectivo, joyas, documentos y medicinas: van contigo
- Conectar lavadoras, secadoras o gas, y colgar televisiones
- Paradas adicionales, y mudanzas desde o hacia fuera del área
04 Quién califica
Cinco cosas, y el beneficio es tuyo.
- Nos preguntas antes de visitar, llamar, mandar un formulario web o aplicar en la comunidad
- Escribes AptViva en la guest card y en la solicitud
- Firmas un contrato nuevo de 12 meses o más en una comunidad participante
- Firmaste nuestro acuerdo de representación, y te confirmamos tu beneficio por escrito antes de tu primera visita
- La comunidad confirma tu contrato y nos paga la comisión
No aplica a
- Renovaciones, ni cambios dentro de la misma comunidad
- Cambios a una comunidad hermana, con el mismo dueño o administrador
- Una comunidad donde ya viviste
- Contratos donde aparece otro localizador, un sitio web que cobra por contrato u otra fuente de referencia
- Más de un beneficio por apartamento, sin importar cuántos compañeros de cuarto haya
- Contratos de menos de 12 meses
05 Cómo pedirlo
Pregunta primero. Nómbranos. Reserva con dos semanas.
- Pregúntanos primero Antes de visitar, llamar o aplicar. Te confirmamos por escrito si la comunidad participa y cuál es tu beneficio.
- Nómbranos En la guest card y en la solicitud, escribe AptViva. Pide al agente de la oficina que lo confirme.
- Elige la mudanza o el efectivo ¿Eliges la mudanza? Resérvala con al menos 14 días de anticipación, para una fecha dentro de los 30 días siguientes al inicio de tu contrato. Un cambio de fecha gratis con 72 horas de aviso.
- Reporta tu contrato Dentro de los 30 días después de mudarte. Lo confirmamos con la comunidad. La mudanza se hace el día de la mudanza; el efectivo se envía después de que la comunidad nos paga.
El reverso del pase
¿Cuándo empieza el reloj? Cuando el equipo llega a tu casa actual. Se detiene cuando lo último entra en la nueva. Esperar las llaves, una firma o un elevador cuenta como tiempo.
¿Y si la mudanza tarda más? El tiempo adicional cuesta $139 la hora, la tarifa publicada de Polaris, y se le paga a Polaris al final de la mudanza. Polaris te manda un presupuesto por escrito antes del día de la mudanza.
¿Quién hace la mudanza? Polaris Moving Company LLC, TxDMV No. 010218548C, una empresa de mudanzas de Texas afiliada a AptViva. Las horas incluidas se pagan a través de Polaris, así que solo aplican con Polaris. Siempre puedes contratar a la empresa de mudanzas que quieras.
¿Y si algo se daña? Los reclamos van a Polaris, según la cobertura de su contrato. Si un reclamo no se resuelve, el Departamento de Vehículos Motorizados de Texas ofrece mediación gratuita: 1-888-368-4689, txdmv.gov.
¿Puedo usarla para mudarme desde otra ciudad? Las 3 horas cubren una mudanza local dentro de Dallas-Fort Worth. ¿Vienes de más lejos? Elige la opción en efectivo.
¿Puedo recibir efectivo en vez de la mudanza? Sí, con renta de $1,200 o más: $400 si tú encontraste el lugar y lo registraste primero con nosotros, $200 si nosotros buscamos por ti. Eliges cuando te confirmamos el beneficio. Si eliges la mudanza, las horas que no uses no tienen valor en efectivo y no se pueden pasar a otra persona.
¿Por qué el efectivo es distinto según cómo buscas? Cuando ya encontraste el lugar, nosotros hacemos menos búsqueda, así que más de nuestra comisión regresa a ti. La mudanza es la misma en los dos casos.
¿Puedo cambiar de forma de búsqueda? Sí. Si registraste un lugar y después quieres opciones o una visita con nosotros, primero te decimos por escrito que tu forma de búsqueda y tu beneficio van a cambiar. Puedes decir que no y conservar tu primer beneficio para la comunidad que nombraste.
¿Qué comunidades participan? Las que tienen un acuerdo con nosotros que nos permite compartir contigo parte de nuestra comisión. Te confirmamos por escrito si la tuya participa, antes de que visites, llames o apliques. Si no participa, de todos modos te ayudamos a rentarla, y podemos sugerirte comunidades parecidas que sí participan.
¿Cuándo no aplica el beneficio? Si la comunidad no nos paga la comisión. En ese caso no se debe efectivo, y si pasa después de tu mudanza, nunca te cobramos las horas que usaste. Tu búsqueda sigue siendo gratis de cualquier forma.
Los términos completos
Para clientes inquilinos de AptViva bajo nuestro acuerdo de representación, solo en comunidades participantes y en contratos de 12 meses o más. Pregúntanos antes de visitar, llamar o aplicar; te confirmamos por escrito si tu comunidad participa y cuál es tu beneficio. Con renta mensual de $1,200 o más: 3 horas de mudanza (2 personas de mudanza y un camión, una recogida y una entrega dentro de Dallas-Fort Worth, reservada con 14 días o más de anticipación y dentro de los 30 días siguientes al inicio de tu contrato) o una opción en efectivo: $400 en efectivo si registras un lugar que encontraste tú, $200 si nosotros buscamos por ti. Con renta menor a $1,200: $200 en efectivo. El tiempo que no uses no tiene valor en efectivo; después de 3 horas, Polaris cobra $139 la hora. No se incluyen empaque, materiales, objetos pesados ni paradas adicionales. El efectivo se envía después de que la comunidad nos paga. Se paga de nuestra comisión de localizador. El pago del reembolso está sujeto al consentimiento de la parte a la que AptViva representa, a restricciones y a que la comunidad pague y acepte la comisión. No cambia tu renta ni los especiales que te ofrezcan. Mudanzas a cargo de Polaris Moving Company LLC, TxDMV No. 010218548C, una empresa afiliada a AptViva. AptViva – Concierge Apartment Locating es un nombre comercial de Oikos Property Services LLC, TREC 9013213-BB. Igualdad de oportunidades en la vivienda (Equal Housing Opportunity). Podemos actualizar estos términos; aplica la versión vigente el día en que te registras con nosotros.
Empieza con tu lista gratis
Dinos qué necesitas. Te confirmamos tu beneficio por escrito antes de que visites cualquier lugar.
- Respuesta por llamada, mensaje o correo
- Tu beneficio confirmado por escrito antes de tu visita
- Aquí no te pedimos datos de crédito
Un agente con licencia te contestará por donde nos dijiste, y armará tu lista desde ahí.